Negli ultimi giorni la Commissione Europea ha approvato le misure proposte da Microsoft per chiudere il procedimento legato all’integrazione di Teams nelle suite Office, giudicata come una pratica potenzialmente anticoncorrenziale. L’indagine, avviata nel 2023, arriva così a una svolta significativa per il mercato delle piattaforme di collaborazione aziendale.
La vicenda trae origine dal reclamo presentato nel 2020 da Slack (oggi parte di Salesforce), che accusava Microsoft di vincolare le aziende all’uso di Teams includendolo automaticamente in Office 365 e Microsoft 365, riducendo di fatto la libertà di scelta e ostacolando i concorrenti.
Per rispondere a queste contestazioni, Microsoft aveva già avviato nel 2023 la separazione di Teams da Office nell’area europea, ma i regolatori avevano ritenuto le misure adottate insufficienti. Con l’accordo ora accettato dall’UE, l’azienda si impegna a proporre versioni di Office 365 e Microsoft 365 senza Teams, a un prezzo inferiore, e a introdurre miglioramenti sostanziali su interoperabilità e portabilità dei dati, così da agevolare l’integrazione con applicazioni concorrenti.
Secondo quanto riportato da Reuters, questo impegno permette a Microsoft di evitare una multa da parte dell’antitrust europeo. Le autorità hanno inoltre evidenziato come il mercato degli strumenti di comunicazione e collaborazione sia diventato centrale nel contesto post-pandemico, e che garantire un reale livello di concorrenza rappresenti un elemento cruciale per le imprese.
L’intesa raggiunta costituisce una tappa rilevante nella regolamentazione digitale a livello internazionale: l’Unione Europea sottolinea che non basta semplicemente separare i prodotti, ma è necessario eliminare qualsiasi ostacolo pratico che possa limitare l’adozione di soluzioni alternative. Viene inoltre fissato un periodo vincolante entro il quale Microsoft dovrà applicare concretamente le misure promesse, al fine di assicurare un mercato più equilibrato.
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